এই পৃষ্ঠায় 2k99-এর সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী দেওয়া আছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পড়ুন। আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই সমস্ত শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
ন্যূনতম ১৮ বছর
৫০০ টাকা
দৈনিক ২,০০,০০০৳
বোনাসে ৩০x প্রযোজ্য
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 2k99 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য", "আপনি", "আপনার") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। 2k99.app ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল সংজ্ঞাগুলো নিম্নরূপ:
এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 2k99 সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে।
2k99-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। যেকোনো মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
নিবন্ধনের পরে প্রোফাইল সেকশনে গিয়ে বিকাশ/নগদ নম্বর যোগ করুন। উত্তোলনের সময় যাচাই হওয়া পেমেন্ট পদ্ধতিই ব্যবহার করা যাবে।
2k99-এর সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতা অবশ্যই পূরণ করতে হবে:
অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ অ্যাকাউন্ট খুললে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে তাদের সন্তানদের ডিভাইসে গেমিং সাইট অ্যাক্সেস সীমিত রাখতে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করুন।
2k99-এ অর্থ আমানত করার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
আমানতের রশিদ বা স্ক্রিনশট সংরক্ষণ করুন। কোনো সমস্যা হলে এটি প্রমাণ হিসেবে কাজ করবে।
2k99 থেকে অর্থ উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়ম প্রযোজ্য:
উত্তোলনের জন্য অনুরোধ করার পরে তা ক্যান্সেল করা যায় — যতক্ষণ না প্রক্রিয়াকরণ শুরু হয়েছে। প্রক্রিয়াকরণ শুরু হওয়ার পরে ক্যান্সেল করা সম্ভব নাও হতে পারে।
2k99-এ প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে। নিচে সাধারণ বোনাস নিয়মগুলো দেওয়া হলো:
প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট শর্ত অফার পেজে বিস্তারিত দেখানো থাকে। ক্লেইম করার আগে অবশ্যই পড়ুন।
2k99-এ বাজি ধরার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলো প্রযোজ্য। প্রতিটি গেম বিভাগের আলাদা নির্দিষ্ট নিয়মও থাকতে পারে।
স্লট গেম: সকল স্লটের RTP তথ্য গেমের তথ্য বিভাগে পাওয়া যায়। প্রতিটি স্পিনের ফলাফল সার্টিফাইড RNG দ্বারা নির্ধারিত — কোনো স্পিনের ফলাফল পূর্বের বা পরবর্তী স্পিনের উপর নির্ভর করে না।
লাইভ ক্যাসিনো: লাইভ গেমের ফলাফল চূড়ান্ত। টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে গেম বিঘ্নিত হলে সর্বশেষ নিশ্চিত অবস্থার ফলাফল প্রযোজ্য হবে। ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
স্পোর্টস বেটিং: ইভেন্ট শুরু হওয়ার পরে বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে। ভুল অড্স দেওয়া হলে 2k99 সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যক্রম 2k99-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে:
নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে সমস্ত জয় ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং আইন-শৃঙ্খলা বাহিনীকে জানানো হতে পারে।
2k99 বিশ্বাস করে যে গেমিং শুধু বিনোদনের জন্য। আমরা সদস্যদের স্বাস্থ্যকর গেমিং অভ্যাস গড়তে সহায়তা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
2k99 নিয়মিত সদস্যের গেমিং প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করে এবং অস্বাভাবিক আচরণ লক্ষ্য করলে সদস্যের সাথে যোগাযোগ করার অধিকার রাখে।
2k99 সদস্যদের ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে:
আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিক পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং [email protected]এ জানান।
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 2k99 সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
স্থায়ীভাবে বন্ধ হওয়ার আগে সদস্যের বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস ব্যালেন্স ব্যতীত) ফেরত দেওয়া হবে — শর্ত পূরণ হলে। তদন্তাধীন ব্যালেন্স তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত আটকে রাখা হতে পারে।
সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন। অনুরোধের পরে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
2k99-এর সাথে কোনো বিরোধ হলে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন:
যেকোনো বিরোধ সমাধানের চেষ্টায় 2k99-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে — যদি না সদস্য আইনি পথে যেতে চান।
বিরোধের আবেদন ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে জানাতে হবে। ৩০ দিন পরে দাখিল করা আবেদন গ্রহণ নাও করা হতে পারে।
2k99 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:
যেকোনো পরিস্থিতিতে 2k99-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সীমিত থাকবে সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা আমানতের পরিমাণে। পরোক্ষ ক্ষতি বা হারানো সুযোগের জন্য 2k99 দায়বদ্ধ নয়।
2k99 এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের প্রক্রিয়া নিম্নরূপ:
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন দ্বারা পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য।
মূল বিষয়গুলো একনজরে দেখতে এই টেবিলটি সাহায্য করবে। বিস্তারিত জানতে সংশ্লিষ্ট বিভাগ পড়ুন।
| বিষয় | শর্ত/নিয়ম | প্রযোজ্যতা |
|---|---|---|
| ন্যূনতম বয়স | ১৮ বছর বা তার বেশি | সবার জন্য |
| সর্বনিম্ন আমানত | ৫০০ টাকা প্রতি লেনদেন | সবার জন্য |
| সর্বনিম্ন উত্তোলন | ৫০০ টাকা | সবার জন্য |
| দৈনিক উত্তোলন সীমা | ২,০০,০০০ টাকা | সবার জন্য |
| স্বাগত বোনাস ওয়েজারিং | বোনাসের পরিমাণ × ৩০ | বোনাস গ্রহণে |
| বোনাস ওয়েজারিং সময়সীমা | ৭ দিন (প্রতিটি অফারভেদে) | শর্তসাপেক্ষ |
| KYC যাচাই | বড় উত্তোলনে বাধ্যতামূলক | শর্তসাপেক্ষ |
| বিরোধ আবেদনের সময়সীমা | ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে | সবার জন্য |
| একাধিক অ্যাকাউন্ট | সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ | সবার জন্য |
| স্ব-বর্জন সুবিধা | ১ দিন থেকে স্থায়ী | সবার জন্য |
শুধু শর্তাবলী নয় — 2k99 সদস্যদের সাথে একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ সম্পর্ক বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
প্রতিটি গেমের RTP, প্রতিটি বোনাসের শর্ত এবং পেআউট নিয়ম প্রকাশ্যে জানানো হয়। কোনো লুকানো শর্ত বা বিস্ময় নেই।
2k99 প্রতিটি সদস্যকে সমান দৃষ্টিতে দেখে। নিয়ম অনুসারে পেআউট নিশ্চিত করা হয় এবং কোনো অজুহাত ছাড়া বৈধ জয় আটকানো হয় না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার। SSL এনক্রিপশন ও কঠোর ডেটা নীতিতে তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
বৈধ উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। কোনো কারণ ছাড়া উত্তোলন আটকানো হয় না।
সমস্যাগ্রস্ত গেমারদের চিহ্নিত করে সহায়তা প্রদানে আমরা সক্রিয়। দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম সবসময় বিনামূল্যে পাওয়া যায়।
শর্তাবলীর কোনো বিষয় অস্পষ্ট হলে বাংলায় সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন। আমরা সহজ ভাষায় বুঝিয়ে দেওয়ার চেষ্টা করব।
শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এখানে সহজ ভাষায় দেওয়া হলো।
একজন ব্যক্তি শুধু একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
বোনাস গ্রহণের আগে ওয়েজারিং শর্ত অবশ্যই পড়ুন। ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলন করা যাবে না।
আমানত ও উত্তোলন অবশ্যই নিজের নামে নথিভুক্ত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
বড় উত্তোলনের সময় পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্রের স্ক্যান কপি আগে থেকে প্রস্তুত রাখুন।
গেম বা পেমেন্ট সংক্রান্ত কোনো সমস্যা হলে ৩০ দিনের মধ্যে সাপোর্টে জানান। দেরি হলে আবেদন গ্রহণ নাও হতে পারে।
গেমিং বিনোদনের জন্য — সমস্যার জন্য নয়। সীমা নির্ধারণ করুন এবং প্রয়োজনে সাহায্য নিন।
2k99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী স্বচ্ছ এবং ন্যায্য। এখন আত্মবিশ্বাসের সাথে নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বমানের গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ শুরু করুন। প্রথম আমানতে ১০০% বোনাস অপেক্ষা করছে।
নিবন্ধন করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন।